CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

La protection de vos informations personnelles et la sécurité de vos achats en ligne sont essentielles pour nous. Cette politique de sécurité et de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site de vente de pièces personnalisées en ligne.

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1. Collecte des Informations

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Nous collectons les informations suivantes lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte sur notre site :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : informations de carte de crédit ou autres méthodes de paiement.

• Informations de navigation : cookies et autres données relatives à votre utilisation de notre site.

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2. Utilisation des Informations

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Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Traitement de vos commandes : gestion des paiements, préparation et expédition de vos produits.

• Communication avec vous : confirmation de commande, envoi de suivi de livraison, réponses à vos demandes de service client.

• Amélioration de nos services : analyse des comportements des utilisateurs pour améliorer l’expérience d'achat.

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3. Protection de vos Données

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Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous utilisons des mesures de sécurité standard, telles que :

• Cryptage des données : toutes les informations de paiement sont traitées via un serveur sécurisé utilisant le cryptage SSL (Secure Socket Layer).

• Accès restreint : seules les personnes autorisées au sein de notre entreprise ont accès à vos informations personnelles, et elles sont utilisées uniquement dans le cadre de vos commandes.

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4. Partage des Informations

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Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans les cas suivants, vos informations peuvent être partagées :

• Avec nos partenaires : des prestataires de services tiers (par exemple, services de paiement, transporteurs) qui nous aident à exécuter vos commandes. Ces partenaires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre de l'exécution de leurs services.

• Si requis par la loi : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales des autorités.

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5. Cookies

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Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à :

• Mémoriser vos préférences de navigation.

• Analyser les performances de notre site pour l'améliorer.

• Vous proposer des publicités personnalisées.

Vous pouvez gérer les paramètres de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que certains cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement du site.

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6. Conservation des Données

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Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes et respecter nos obligations légales. Ensuite, vos informations sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

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7. Vos Droits

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Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles : demander une copie des informations que nous détenons sur vous.

• Corriger vos données : mettre à jour ou rectifier vos informations personnelles si elles sont inexactes.

• Demander la suppression de vos données : dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail ou formulaire de contact].​

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